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PROGEP abre inscrições para o curso "QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO"

por publicado: 10/10/2018 12h29 última modificação: 10/10/2018 12h29

O Curso “Qualidade no Atendimento ao Público” tem como objetivo proporcionar a compreensão e a aplicabilidade das estratégias essenciais ao desenvolvimento da qualidade na prestação de serviços, entendendo a qualidade como um fator que agrega valores aos processos e atividades desenvolvidas em toda a instituição, atualizando os conhecimentos sobre a legislação relacionada à qualidade no atendimento no serviço público;

Inscrições: 10 a 18 de outubro de 2018
Início e Término: 22 de outubro a 19 de novembro
Horário: 13h30min às 17h
Carga Horária: 40h
Local: CEDESP
Público-Alvo: Servidores Técnico-administrativos e Docentes.
Vagas: 30

Confira o Edital.

Todas as inscrições dar-se-ão por formulário online existente no SIGRH https://sistemas.ufpb.br/sigrh

Fonte:
ACS PROGEP| Hannah Barbosa